보안·개인정보
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유출 뒤 온 의심 문자, AI로 걸러낼 때 놓치는 것
미래에셋생명 유출 사고 이후처럼 개인정보가 새면 이름과 연락처를 악용한 맞춤형 사칭 문자가 늘어난다. AI 챗봇은 전형적 사칭 문구와 수상한 링크 패턴은 잘 걸러내지만, 발신번호 진위와 대화형 사기의 맥락은 판단하지 못한다. 그래서 AI 판정은 1차 필터로만 쓰고 링크 클릭 금지와 대표번호 역확인은 직접 챙겨야 한다.
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미래에셋생명 유출 사고 이후처럼 개인정보가 새면 이름과 연락처를 악용한 맞춤형 사칭 문자가 늘어난다. AI 챗봇은 전형적 사칭 문구와 수상한 링크 패턴은 잘 걸러내지만, 발신번호 진위와 대화형 사기의 맥락은 판단하지 못한다. 그래서 AI 판정은 1차 필터로만 쓰고 링크 클릭 금지와 대표번호 역확인은 직접 챙겨야 한다.